Die Vorgeschichte:
Da ich damals zu der Bevölkerungsgruppe, der auf Glasfasernetz sitzenden Internetnutzer gehörte - wo laut Telekom DSL nicht realisierbar ist - war ich mit analoger Modemtechnik in den unergründlichen Weiten Internets unterwegs. Um den damals üblichen hohen Minutenpreisen zu entgehen, schloss ich bei freenet einen Vertrag mit dem Namen "Powertarif“ ab. In diesem Tarif hat man 20h Onlinezeit Mindestverbrauch und kommt dafür in den Genuss von günstigeren Minutenpreisen. Bei der Registrierung meiner Telefonnummer - dieser Tarif ist auf eine Telefonnummer beschränkt- landete dann aber aus mir unbegreiflichen Gründen nicht meine Rufnummer die 0345 - XXXXX10 im freenet System sondern, die letzte Null wurde nach der Eingabe abgeschnitten. So lautete die registrierte Nummer 0345 - XXXXX1. Ich verfasste eine kurze Mail und wies auf diesen Umstand hin und dachte mir nichts weiter dabei, da ich mir sicher war die korrekte Eingabe gemacht zu haben. Vielleicht muss das ja so sein.

Nun wurde regelmäßig von freenet der Betrag der für die Mindestabnahme anfiel von meinem Konto abgebucht. Zusätzlich wurden mir Verbindungen zu freenet mit der Telefonrechnung berechnet. Ich ging also davon aus, dass mit den Verbindungen die über die 20 h Mindestabnahme hinaus gingen meine Telefonrechnung belastet wurde. Nach zwei Monaten bemerkte ich aber, dass der Betrag für die Mindestabnahme der durch freenet von meinem Konto abgebucht wurde nicht konstant war. Nach Prüfung meinerseits bemerkte ich, dass meine komplette Onlinezeit zu einem höheren Minutenpreis (anderer Tarif) zusätzlich zur Mindestabnahme berechnet wurde. Ich zahlte also mehr als zweimal für mein Surfen! Auf Nachfrage war der Sachverhalt klar: Durch die fehlende Null in meiner Rufnummer konnte mir die Mindestabnahme nicht zugeordnet werden. So weit, so gut. Im Einzelverbindungsnachweis erkannte ich allerdings, dass mir auch noch Telefongespräche - über die freenet - Vorwahl geführt - in Rechnung gestellt wurden. Wie sich herausstellte zahlte ich für alle Telefongespräche in Halle (Saale) die über die freenet - Vorwahl geführt wurden und aus meiner unvollständig registrierten Telefonnummer plus einer beliebigen letzten Ziffer (0-9) bestanden. Also Gespräche der Rufnummern 0345 - XXXXX1-0 bis 0345 - XXXXX1-9 wurden mir in Rechnung gestellt.

Nun meine Frage: Wie kann es sein, dass mir ALLE Gespräche von Teilnehmern berechnet werden, deren Rufnummer die mit meiner Rufnummer beginnen, weil die letzte Stelle fehlt, ich aber aus dem selben Grund NICHT in den Genuss meiner bezahlten Surfzeit komme???